عقب إيداع دعم حساب المواطن، يرحب البرنامج بجميع الاستفسارات المتعلقة بالدفعات المنجزة وكذلك طلبات الاعتراض، تلقى البرنامج عدة شكاوى من المستفيدين بخصوص عدم استلام مبلغ الدعم رغم تأكيد الأهلية.
حساب المواطن يعلن طريقة حل مشكلة الدفعة تحت الاجراء
سنوضح في هذا المقال كيفية التصرف في مثل هذه الحالات ومعاني حالات الدفعة المختلفة.
توضيحات حساب المواطن
أوضح البرنامج أن حالة "الدفعة تحت إجراء الصرف" تعني أن المبلغ قيد الإيداع في حساب المستفيد.
شرطة نجران تضبط 11 وافدًا لممارستهم الدعارة في شقة سكنية
تعرف على الطريق الجديد الذي سيغير شكل مدينة الطايف للأبد
خطأ تقع فيه عند السكن في الفنادق قد يسبب إصابتك بالجرب
تحذير عاجل لكل من يحمل جوالات آيفون في السعودية
ينصح المستفيد بانتظار انتهاء عملية الإيداع قبل الاستعلام.
إذا لم يودع المبلغ، يجب على المستفيد مراجعة البنك أولاً.
في حال تأكد عدم الإيداع، يمكن رفع طلب عبر خدمة "صوتك مسموع" وتحديد التذكرة تحت تصنيف "المدفوعات" وتوضيح أن الدفعة لم تُستلم.
أسباب نقص الدفعة
في حال تم إيداع الدعم ناقص سواء للشخص المستقل، رب الأسرة، أو التابعين، يمكن تقديم اعتراض من خلال البوابة الإلكترونية.
أحد الأسباب الشائعة لنقص الدفعة هو تجاوز أحد التابعين سن الثامنة عشرة وانتقاله للعيش بشكل مستقل، مما يتطلب تسجيله كشخص مستقل وحذفه من حساب والده لتجنب عدم الأهلية.
خطوات تقديم الاعتراض
- تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- الدخول على ملف المستفيد.
- اختيار تبويب "الدفعات المالية".
- الضغط على أيقونة "اعتراض".
خدمة صوتك مسموع
يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية عبر خدمة "صوتك مسموع".
فئات الموظفين في الدولة الذين سيطبق عليهم نظام التأمينات الجديد من بداية 1447
اليوفنتوس صدم إدارة النصر بهذا الخبر غير السار
الكليات العسكرية التي أعلنت وزارة الدفاع السعودية فتح التسجيل فيها للخريجين بداية من يوم الأحد المقبل
الغذاء والدواء السعودية تصدر توضيح عاجل حول جودة المنتجات المتوفرة في أسواق المملكة
كما يمكن الاتصال برقم حساب المواطن المجاني 19912 لتلقي الرد والبت في الشكوى المقدمة.
بهذا نكون قد استعرضنا كيفية التصرف عند مواجهة مشاكل تتعلق بدعم حساب المواطن، سواء كانت تتعلق بحالة الدفعة تحت الإجراء أو نقص الدعم وكيفية تقديم الاعتراضات والشكاوى.
مواعيد مباريات الهلال وريال مدريد في ربع نهائي كأس العالم للأندية والقنوات الناقلة
رسمياً: 16 خدمة جديدة مخصصة للمصريين في السعودية تم اطلاقها اليوم
السعودية تعلن بدء تشغيل نظام دفاع جوي جديد يقلب حسابات الجيوش الكبرى في المنطقة
3 فواكة صيفية لن تجدها إلا في عسير
طريقة استخراج التأشيرة السياحية الخليجية الموحدة التي تسمح لحاملها دخول كل دول الخليج بتأشيرة واحدة في 2025
أكبر الرابحين في تداولات سوق الاسهم السعودي اليوم بعد الاغلاق
أمانة جدة تبدء تطبيق اجراء عاجل حول بيع الخضار في سوق العزيزية
رسمياً: ميسي يعلن موافقته على الانتقال الى دوري روشن واللعب لمصلحة نادي لم يتوقعه أحد
السعودية تنشر ضوابط واشتراطات ورسوم العمرة للمصريين لموسم 1447 - 2025
الأرصاد تعلن عن وصول موجة شديدة الحرارة تضرب الرياض وعدة مناطق تستمر حتى هذا التاريخ وتوضح كم ستكون درجة الحرارة في العاصمة
بالاسماء.. خيسوس يطيح بثلاثة من كبار نجوم النصر في الدقائق الأولى من توليه لمنصبه الجديد
الداخلية السعودية تطلق أكبر حملة بعد نهاية موسم الحج لالقاء القبض على هذه الفئات من المقيمين والوافدين
من صباح اليوم.. بدء تطبيق هذه الاشتراطات الجديدة على تطبيقات التوصيل في السعودية والتي تلزم السائقين بشروط ومتطلبات أمان جديدة